बुकिंग पुष्टि
Razorpay भुगतान के बाद PDF यात्रा-कार्यक्रम के साथ तुरंत WhatsApp पुष्टि।
PDF यात्रा-कार्यक्रम 30 सेकंड से कम में डिलीवर हुआ
ट्रैवल ब्रांड के लिए बहुभाषी बुकिंग सपोर्ट
भारतीय भाषाओं में बुकिंग कन्फर्मेशन, itinerary अपडेट और 24/7 यात्री सपोर्ट — OTA और टूर ऑपरेटरों के लिए WhatsApp-फर्स्ट।
24/7
यात्री सपोर्ट कवरेज
22
पर्यटकों के लिए भाषाएँ
<30s
बुकिंग कन्फर्मेशन डिलीवरी
चुनौती
जिन समस्याओं को हम हल करते हैं
- —यात्री अलग-अलग टाइम ज़ोन में अजीब समय पर मैसेज करते हैं
- —Itinerary में बदलाव बार-बार होने वाला सपोर्ट लोड पैदा करते हैं
- —अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को एक ही थ्रेड पर हिंदी + अंग्रेज़ी सपोर्ट चाहिए
- —पीक छुट्टी के सीज़न छोटी सपोर्ट टीमों पर बोझ डाल देते हैं
क्षमताएं
इस इंडस्ट्री के लिए प्लेटफ़ॉर्म फीचर्स
पेमेंट-ट्रिगर्ड कन्फर्मेशन
Razorpay और Stripe webhook बुकिंग PDF, इनवॉइस और कैंसलेशन पॉलिसी तुरंत WhatsApp पर भेजते हैं।
समूह यात्रा-कार्यक्रम कोऑर्डिनेशन
एक बुकिंग, कई यात्री — एजेंट शेड्यूल बदलाव और गेट जानकारी पर सभी को अपडेट करते हैं।
बहुभाषी 24/7 डेस्क
नाइट शिफ्ट के बिना देर रात की पूछताछ कवर करें। एक ही नंबर पर हिंदी, अंग्रेज़ी और क्षेत्रीय भाषाएँ।
बिना दबाव के upsell
एजेंट itinerary संदर्भ के आधार पर add-ons (इंश्योरेंस, एयरपोर्ट ट्रांसफर) सुझाते हैं — हाई-वैल्यू सेल इंसान क्लोज़ करता है।
उपयोग के मामले
मापने योग्य परिणामों वाले वास्तविक परिदृश्य
यात्रा-कार्यक्रम में बदलाव
एजेंट पॉलिसी के अनुसार फ़्लाइट/होटल रीशेड्यूल करता है और सभी यात्रियों को सूचित करता है।
शेड्यूल बदलने पर सभी यात्रियों को सूचित किया गया
यात्रा से पहले के रिमाइंडर
प्रस्थान से 48h पहले स्वचालित चेकलिस्ट — वीज़ा दस्तावेज़, चेक-इन लिंक, स्थानीय आपातकालीन नंबर।
टूर और ट्रांसफ़र के लिए अधिक शो-अप दर
यात्रा के दौरान सपोर्ट
यात्री आधी रात को गोवा से मैसेज करता है; AI हिंदी में ट्रांसफ़र समय और होटल चेकआउट का जवाब देता है।
नाइट शिफ़्ट के बिना 24/7 बहुभाषी सपोर्ट
क्रिया में
टीमें CallMissed को कैसे तैनात करती हैं
प्रभाव
CallMissed से पहले और बाद में
पहले
ईमेल कन्फर्मेशन नज़रअंदाज़; आधी रात के WhatsApp DMs अनुत्तरित
बाद में
तुरंत WhatsApp itinerary + AI ट्रिप के 80% सवाल संभालता है
वर्कफ़्लो
नमूना एंड-टू-एंड फ्लो
बुकिंग webhook → कन्फर्मेशन मैसेज → ट्रिप से पहले रिमाइंडर सीक्वेंस → ट्रिप के दौरान सपोर्ट एजेंट।
स्टैक
इंटीग्रेशन
RazorpayStripeCalendlyGoogle CalendarWhatsAppTwilio
प्रोडक्ट
अनुशंसित CallMissed प्रोडक्ट
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
ट्रैवल और टूरिज़्म सवालों के जवाब
हाँ। पेमेंट webhook के बाद, एजेंट PDF itinerary और पेमेंट रसीदें WhatsApp डॉक्युमेंट मैसेज के रूप में भेजते हैं।
तैनात करने के लिए तैयार हैं?
अपने लिए डेमो बुक करें travel & tourism उपयोग के मामले के लिए, या फ्री शुरू करें और मिनटों में WhatsApp कनेक्ट करें।