السفر والسياحة

دعم الحجز متعدد اللغات لعلامات السفر التجارية

تأكيدات الحجز وتحديثات خطط الرحلات ودعم المسافرين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باللغات الهندية — عبر WhatsApp أولًا لشركات السفر عبر الإنترنت ومنظّمي الجولات السياحية.

Traveller with luggage at airport

24/7

تغطية دعم المسافرين

22

لغات للسياح

<30s

تسليم تأكيد الحجز

التحدي

نقاط الألم التي نعالجها

  • يرسل المسافرون رسائل في ساعات غير معتادة عبر مناطق زمنية مختلفة
  • تغييرات خط سير الرحلة تولّد عبئًا متكررًا على الدعم
  • يحتاج السياح الدوليون إلى دعم بالهندية والإنجليزية في سلسلة المحادثة نفسها
  • تُرهق مواسم العطلات ذروة العمل فرقَ الدعم الصغيرة
القدرات

ميزات المنصة لهذا القطاع

تأكيدات مُفعَّلة بالدفع

ترسل إشعارات الويب من Razorpay وStripe ملفات PDF الخاصة بالحجوزات والفواتير وسياسة الإلغاء عبر WhatsApp فورًا.

تنسيق مسار الرحلة الجماعية

حجز واحد، مسافرون متعددون — يُطلع الوكلاء الجميع على تغييرات المواعيد ومعلومات البوابة.

مكتب متعدد اللغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

تعامل مع الاستفسارات الليلية دون نوبات ليلية. الهندية والإنجليزية واللغات الإقليمية على رقم واحد.

البيع الإضافي دون ضغط

يقترح الوكلاء إضافات (التأمين، وخدمة النقل من المطار) استنادًا إلى سياق خط سير الرحلة — ويتولى البشر إتمام المبيعات عالية القيمة.

حالات الاستخدام

سيناريوهات واقعية بنتائج قابلة للقياس

Traveller at airport

تأكيد الحجز

تأكيد فوري عبر WhatsApp مع برنامج رحلة بصيغة PDF بعد الدفع عبر Razorpay.

تم تسليم برنامج الرحلة بصيغة PDF في أقل من 30 ثانية

Airplane wing at sunset

تغييرات خط سير الرحلة

يعيد الوكيل جدولة الرحلات الجوية/الفنادق وفقًا للسياسة ويُخطر جميع المسافرين.

تم إخطار جميع المسافرين بالتغييرات في الجدول الزمني

Scenic travel destination

تذكيرات ما قبل الرحلة

قائمة تحقق آلية — مستندات التأشيرة، وروابط تسجيل الوصول، وأرقام الطوارئ المحلية — قبل 48 ساعة من المغادرة.

معدلات حضور أعلى للجولات وعمليات النقل

Tourist using phone while travelling

الدعم أثناء الرحلة

يرسل المسافر رسائل من غوا عند منتصف الليل؛ ويجيب الذكاء الاصطناعي عن مواعيد النقل ووقت تسجيل الخروج من الفندق باللغة الهندية.

دعم متعدد اللغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون نوبات ليلية

قيد التنفيذ

كيف تنشر الفرق CallMissed

Travel planning
تأكيدات مُفعّلة بواسطة Razorpay
Mountain travel
الهندية + الإنجليزية في نفس المحادثة
Flight booking
تنسيق مسار الرحلة الجماعية
التأثير

قبل وبعد CallMissed

قبل

تجاهل تأكيدات البريد الإلكتروني؛ ورسائل WhatsApp المباشرة عند منتصف الليل بلا رد

بعد

خط سير الرحلة الفوري عبر WhatsApp + يتولى الذكاء الاصطناعي 80% من أسئلة الرحلة

سير العمل

نموذج لتدفق شامل من البداية إلى النهاية

خطّاف ويب للحجز → رسالة تأكيد → تسلسل تذكير قبل الرحلة → وكيل دعم أثناء الرحلة.

المكدس

التكاملات

RazorpayStripeCalendlyGoogle CalendarWhatsAppTwilio
المنتج

منتجات CallMissed الموصى بها

الأسئلة الشائعة

السفر والسياحة الأسئلة، تمت الإجابة عنها

نعم. بعد إشعار الدفع عبر Webhook، يرسل الوكلاء برامج الرحلات بصيغة PDF وإيصالات الدفع كرسائل مستندات عبر WhatsApp.

هل أنت جاهز للنشر؟

احجز عرضًا تجريبيًا لـ travel & tourism حالة استخدام، أو ابدأ مجانًا واربط WhatsApp خلال دقائق.